河北新闻网讯(张修)12月25日上午,玉田农商银行钱家沟分理处迎来一位特殊的客户——70岁退休老干部韩先生,专程送来一面写有“尽职尽责贴心服务,热情帮助温暖人心”的锦旗,向分理处全体员工表示诚挚的感谢。
手机号码:13302071130韩先生是分理处的老客户,长期办理存取款、业务咨询等基础金融业务。此前,老人因不熟悉线上业务操作、对部分金融政策存在疑问,多次到网点咨询。分理处员工始终秉持“以客户为中心”的服务理念,耐心倾听其需求,用通俗易懂的语言讲解业务流程,手把手指导操作,并主动为老人优先办理业务、协调解决实际问题。员工们热情周到的服务态度、细致入微的服务举措让老先生深受感动,特意赠送锦旗表达谢意。
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老人说:“你们玉田农商银行的服务我太认可了,每个月来领工资,员工都是笑脸相迎,主动帮我。我所有积蓄都存在你们这儿,放心!”
一面锦旗天水预应力钢绞线价格,既是客户对分理处服务质量的高度肯定,也是对全体员工的莫大鼓舞。未来,钱家沟分理处将继续坚守服务初心,持续优化服务细节,提升服务专业度与亲和力,以更贴心、更热忱、更高效的金融服务回馈广大客户的信任与支持。
